Développer ses compétences sur les fondamentaux du carrelage - Niveau 1
Version du programme : 1
Prochaine date
17/02/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiDévelopper ses compétences sur les fondamentaux du carrelage - Niveau 1
Cette de formation vise à maitriser les fondamentaux sur la dimension technique du carrelage. Elle permettra aux stagiaires d’acquérir les connaissances fondamentales pour la bonne tenue du poste de conseiller de vente en salle exposition.
Objectifs de la formation
- Comprendre l’environnement du carrelage
- Identifier les différentes typologies de produits
- Connaitre les différents produits et leurs applications
- Intégrer la dimension normalisation pour conseiller le bon produit
- Identifier les contraintes de mise en œuvre du produit
- Maitriser les éléments de calculs indispensables pour dimensionner le projet de son client et réaliser la vente
Profil des bénéficiaires
- Collaborateurs récemment recrutés comme conseiller de vente en salle d’exposition carrelage et ayant besoin d’une formation technique pour acquérir les fondamentaux du carrelage.
- Collaborateurs déjà en poste ayant besoin de renforcer ses connaissances fondamentales sur l’univers du carrelage
- Aucun prérequis n'est nécessaire
Contenu de la formation
L’environnement du carrelage et son mode de fabrication
- L’environnement / le contexte du carrelage
- Le marché du carrelage
- Matières premières
- Mode de fabrication : - Concassage et mélange des matières premières - Séchage/Atomisation du mélange - Pressage dans les moules - Brossage / Emaillage / Impression / Sérigraphie - Cuisson - Test - Calibre / Nuance / Rectification - Emballage - Stockage / Expédition / Transport
Typologies de produits finis
- Faïences
- Grès : - Cérames - Emaillés - Pleine masse
- Pâte rouge / pâte blanche
- Finitions
Normes principales
- PEI
- UPEC
- Antidérapance (ABC) : - Pieds nus - Pieds chaussés
Quel produit pour quel usage ?
- Murs
- Sols : - Intérieurs - Extérieurs
- Rectifié vs Non rectifié
- Grands / Très grands formats
- Normes / Assurances : Pose bord à bord / Largeur de joint
Contraintes et mise en œuvre
- Supports : - Béton / Chape tradi / autolissante - Chape anhydrite (sulfate de calcium) - Plâtre / Placo - Bois - Ancien carrelage - Plancher-chauffant - Terre-plein terrasse
- Types de Pose : - Pose scellée - Pose collée - Pose libre - Découpe, perçage et nivellement
- Produits de mise en œuvre : - Primaires - Colles - Joints - Etanchéité et Imperméabilisation - Désolidarisation et Drainage - Traitement, nettoyage et entretien
Comment je vends du carrelage ?
- Mathématiques primaires : - Calcul des surfaces et quantités - Carrelage : M² et ML - PMO : Calcul des consommations - Les % de pertes, chutes, coupes, conditionnements - TVA, Remises, Marge, Coefficients, etc.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Au démarrage de chaque formation, pour s'assurer que les objectifs de l’apprenant soient en adéquation avec les objectifs de la formation, nos formateurs réalisent un tour de table permettant d'évaluer le niveau initial de chaque apprenant, leurs attentes, ainsi que leurs représentations, leurs certitudes et leurs idées reçues, sur la thématique de l'action de formation.
- Des questionnements des participants
- Evaluation Sommative : QCM en fin de formation
- Une attestation de fin de formation avec atteinte des objectifs est remise à chaque stagiaire à l’issue de la formation
- Un certificat de réalisation et/ou de présence est fourni et adressé au commanditaire employeur.
Ressources techniques et pédagogiques
- Des vidéos de présentation
- Des apports théoriques du formateur
- Partages d’expériences : échanges entre participants pour enrichir les pratiques.
- Ressources pédagogiques papiers ou numériques
- Mises en situation concrètes : jeux de rôle basés sur des simulation des différentes étapes d’un entretien de vente.
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Accessibilité
Si l‘un des stagiaires inscrit par le bénéficiaire est en situation de handicap, le bénéficiaire s’engage à avertir en amont l’organisme de formation afin d’étudier la faisabilité de l’inscription et le cas échéant les aménagements spécifiques nécessaires à la préparation et au suivi de sa formation. Référant Handicap : Ghislaine BLASQUEZ : g.blasquez@2nd-academy.fr